Tem operação que nenhum produto pronto resolve. Quando o processo é o diferencial da empresa, moldar o processo à ferramenta custa mais caro do que construir a ferramenta certa.
O levantamento vem primeiro. A Linkeed olha o processo inteiro, onde ele trava e o que ele custa hoje, e só então decide o que construir. Nenhuma construção começa no escuro.
O time que opera acompanha o que está sendo feito enquanto está sendo feito. Erro de entendimento aparece na validação, e não no dia da virada.
A entrega não encerra o trabalho. A Linkeed fica no mês seguinte, com o sistema rodando e o time usando.
Quando a operação não cabe no produto de prateleira e adaptar o processo à ferramenta sai mais caro que construir a ferramenta. O Diagnóstico da Operação existe para responder isso antes de qualquer decisão.
Conversa. A integração entre sistemas é uma das cinco linhas do catálogo, e o que já roda continua rodando.
O go live é acompanhado. A Linkeed implanta, configura e acompanha, em vez de entregar e sair.
